工事の期間はどのくらいかかりますか?

リフォームの内容や建物の状況などによって日数が異なる為、一概には言えませんが、おおよその目安としては以下のようになっております。

①トイレ素取替・給湯器交換 半日~1日
②キッチンやユニットバスの交換 2~5日
③お部屋の改装などの内装工事 1週間
④内装や水廻りの複合工事の場合 1~2週間
⑤増築・全面改装の場合 1~2ヶ月

以上が工事別のおおよその目安になります。
基本的な工事の場合、平均として以上の工事日数が多いですが、

■腐食が見られ、下地からやり変える場合
■特殊な構造体等の理由により、基本工事の他に工事が必要になる場合
■職人が続けて入れない場合(実際の工事日数は変わりませんが、普段の生活状況に戻るまでの日数が延びてしまいます)

などの理由から、工事日数が変動する事がありますので、予めご了承下さい。

契約してから工事開始までにはどのくらいの時間がかかりますか?

■工事をする時期
■お客様のご都合に合った日程で職人が手配できるか
■商品の納期が間に合うか

などの複数の条件を確認し、且つご希望の工事時期がお客様の方でございましたら、その日程に合わせられる様になるべくの調整をさせて頂きます。
工事の内容によって、大規模な改修であったり、水廻り商品で仕様を慎重に決めていきたい方等、実際の工事にとりかかるペースは様々ですので、具体的な時期が決まっている方はお気軽にご相談ください。

参考までには、

■簡単な工事の場合 1~2週間程度
■大規模な工事の場合 2週間~1ヶ月程度


の期間が必要になります。

工事に際して、家具などは自分たちで移動しておいたほうが良いですか?

大きな家具の移動はリフォーム業者にお任せください。
工事に入る事前準備として、職人または営業が荷物移動をさせて頂きます。

ただし、複数の大掛かりな荷物の移動になりますと、「荷物運搬費」として代金を頂いておりますので、判断につきましては担当のアドバイザーまでご相談ください。

また、家具を重くし過ぎている中身や冷蔵庫の整理等は、お客様ご本人にお願いしております。壊れては困る物、冷蔵庫の中身の整理等、予めのご協力を宜しくお願い申し上げます。

工事の契約をしようと思うのですが、注意すべきことはありますか?

お見積りに含まれる工事の範囲と内容は必ず確認して、不明な点などが無いようにしましょう。
ぱっとホームとしましても、実際に頂く代金を提示した後々で、追加代金を頂きたくはありません。その他、依頼した工事が正確に実現できる見積もり内容になっているか、しっかりと把握するようにしましょう。

また、実際に着工してからの現場判断での、仕方のない追加金額の発生がある場合でも、その有無について予め業者に確認しておき、出るとしたら「どのような工事で」「いくらの追加料金がでるか」を必ず確認してください。

工事費以外にもかかる費用はありますか?

交通費や通信費、現場管理費、事務所経費などの諸経費が発生する場合がございます。
その諸経費につきましても、実際のお見積り内に記載させて頂き、アドバイザーから内訳のご説明をしっかりとさせて頂きます。工事後の追加請求などという事は一切ございませんのでご安心下さい。

また、大型のリフォームの場合には資材置場や工事車輌用の駐車場を借りる費用がかかる場合や、ぱっとホームの見積もり外で、仮住まいのための家賃や引越し費用等がかかる場合もありますので予めご了承下さい。

相見積りはした方がよいのですか?

費用の相場を知る意味でも、相見積りはとても重要です。

リフォームに至っては、ただお店で商品を買うのと訳が違います。取り扱う商品の割引率や標準工事代金はリフォーム会社によって様々です。また、提示された見積もりで正確な工事が出来るのか、内容を照らし合わせる意味でも「リフォームの相場」相見積もりを取られることをお薦めします。

①予算や要望などの条件は全て同じ内容を伝えるようにしましょう。

同じ条件の下でなければ、比較の対象になりません。
同じ工事内容について、「各業者がどのよう提案をするのか」、「価格はどこまで抑えられているのか」、「アドバイザーの対応 姿勢はどうか」等。そして相見積もりが出揃ったら次のステップとして、じっくりと比較してみて下さい。そして、改めて今回のリフォームで何を重視して決めるのかを考えてみて下さい。

②業者から提示された見積りを他社に見せないようにしましょう。

お客様の要望に沿うようにせっかく作った見積りプランを、他社に見せられたり、値引きのためにしたのでは、業者としてもあまり良い思いはしません。また、このようなことをしてしまうと、結局は業者同士での価格競争になり、材料代を縮小したり工事日程を詰め込んでしまったりという様な、お客様にとって良い見積りプランが得られなくなってしまう、なんて事もあるかもしれません。

見積りの内容にいまいち納得できません。

見積りは何度でも無料です。納得のゆくまで、何度も要望をお聞かせください。
ぱっとホームのアドバイザーとしても、現地調査時のお客様からのヒアリングはとても重要です。

■「希望の商品・メーカーはあるのか」
■「おおよその予算は決まっているのか」
■「希望の完工時期はあるのか」
■「どのような提案をして欲しいのか」

など、上げていくときりがありませんが、何回も提案内容を作り直すより、初めににたくさんのご要望を出来るだけお聞きして、一度で忠実なお見積もりが提出出来るのが一番の理想です。ご要望や具体的なイメージががたくさんあればあるほど、リフォームはより具体的に素敵に叶っていく事でしょう。

「ぱっとホームさんの提案が一番良かった」と仰って頂けるのが何よりも私たちの自信に繋がります。妥協せず、小さな事からでも構いません。お客様の身近な相談員として、頼れる存在となれたら嬉しいです。

また、万が一「どうしても納得がいかない」という場合には断ることももちろん可能です。他社さんの相見積もりと、是非比較して下さい。ぱっとホームでは、お断りを頂いた以降に、しつこく訪問したり経費を請求するようなことは一切ありません。

あくまで「参考までのお見積もり」です。お気軽にぱっとホームまでお問い合わせ下さい。

見積りを取る際に注意すべきことはありますか?

以下の二点を意識して、見積もりをご覧になってみて下さい。

➀打合内容と実際の見積もりの内容が合っているか確認をする。

お客様とぱっとホームの担当者との間で見落とし等が無い様に、打ち合わせ事項をメモしておく事をお薦めします。こちらとしても、お客様のご要望を聞き洩らさない予防策として、アドバイザーが打合せ内容をメモした「打合せシート」の控えをお渡ししています。お渡しする時に事項の再確認をする事で、ご要望を正確にプランする様に意識しております。

➁相見積もりと内容の比較をする。

もし、既に相見積もりを取っているようでしたら、工事内容の確認を項目ごとに追っていきましょう。
商品の割引率の違いや工事代金、工事日程など、違いが見えてくるかもしれません。

ぱっとホームでは、予算に収めたいというご要望になるべくお応え出来る様に努めておりますが、安くするために工事内容に手を抜いたり、材料費を縮小したりという事は行いたくありません。あくまでも必要不可欠であり、標準工事として行うべき内容をお見積り内容としてご提案い致します。せっかくするリフォームです。ぱっと買える金額の物ではありません。妥協せず、リフォーム会社選びからしっかりと取り組んでいきましょう。

見積りが確認できるまでの期間はどのくらいですか?

工事の規模にもよりますが、小規模で簡単な工事の場合は現場調査後、その場でご提出させていただくことも可能です。

➀100万円以下の工事の場合は、1~3日程度
➁大型の工事の場合は、図面やプレゼンテーションを合わせて1週間~10日程度

が大まかな目安となります。

その他、お客様の方で早めのお見積り提出をご希望であったり、お引越しなどで工期に制限がある場合などは、アドバイザーの方で出来るだけご相談に応じられる様ご対応させて頂いておりますので、お声かけ下さい。

ぱっとホームでは、「スピード営業」を常に心がけております。

見積り提出に限らず、「今すぐ来て欲しい」という急ぎのメンテナンスのご連絡にも、なるべく早めの対応で尽力致します。

見積りをお願いしたいのですが、無料でやってもらえるのでしょうか?

ぱっとホームでは、無料でお見積りのご対応をさせて頂いております。
また、お見積りやお問い合わせは土日限らず対応させて頂いております。(毎週水曜日定休・長期休暇あり)

実際のお見積りの流れとしましては、

➀ご来店・お電話・当社HPからの見積りの依頼

ぱっとホームでは、主に以上の3通りの窓口でお客様をお出迎えさせて頂いております。
その他、現場近くでの近隣のお客様からお声をかけて頂いたり、ポータルサイト(リフォームプロ等)からのお申し込みも承っております。不明な点がございましたら、各ショールームまでお気軽にお問い合わせください。

➁お客様のリフォーム内容のカウンセリング

実際に行いたいリフォーム内容を具体的にお話しください。
勿論、漠然とした段階でのご相談でも構いません。
実際の材工の施工金額につきましては、現地調査を経た上でのお答えとなります。ご来店・電話受付時は、内容確認・ヒアリングがメインです。どの様にリフォーしたいのかをお聞きした上で、リフォームアドバイザーの方で施工イメージや概算金額を想定した上で、現地調査にお伺いする流れとなります。幅広いリフォーム内容があるために、受付時には概算としてもお答えできない場合が多数ございますので、ご理解の上ご了承お願い申し上げます。

➂現地調査・見積提出・打合せ

実際にお客様のご自宅に訪問させて頂き、寸法の算出、工事に当たっての不備・不具合がないかの確認、お客様とのヒアリングをさせて頂きます。受付時に不確かな金額をお伝えして、後々追加料金を頂くことが無いよう、「リフォームの参考までの見積もり」として無料で行わせて頂いておりますので、是非ご自宅にお伺いさせて下さい。ぱっとホームでは、訪問営業などの無理な後追い営業は一切行っておりません。また、相見積もりも、価格に自信がある以上、こちらからも推奨させて頂いております。あくまで参考までで構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。